【财经分析】加速HR数字化转型逐渐成为共识 HR SaaS或迎来风口

2022-05-12 19:25:02

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  近日,国内软件头部厂商金蝶正式发布了融合华为全球人力资源管理实践的HR SaaS产品——星瀚人力云,以助力大企业应对全球用工、全球人才供应链等难题。随着国内企业数字化转型的不断推进,越来越多的企业管理者意识到HR管理的数字化对企业发展具有重大的推动作用,然而当前一些企业尤其是大型跨国企业HR管理数字化却存在问题和难点。

  业内人士指出,数字技术会对人力资源管理产生深远影响,推动HR跟上企业的数字化转型步伐迫在眉睫。随着运用数据、云、AI等技术加速HR数字化转型逐渐成为共识,HR SaaS或将迎来风口。

  推动HR跟上企业的数字化转型步伐迫在眉睫

  近日,北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花团队通过与20多个行业的61位人力资源最高管理层主管(CHO)进行了一对一访谈,了解在数字化技术背景下人力资源管理面临的挑战和所做的努力。研究发现,CHO们由于确信数字技术会对人力资源管理产生深远影响,因此纷纷将数字化转型作为重中之重。

  不过值得注意的是,中国人民大学劳动人事学院此前发布的 《2021中国企业HR数字化转型成熟度调研报告》显示,截至2021年,只有7%的企业HR数字化相对成熟,并开始应用人工智能等技术,45%的企业仍未开始数字化转型。

  位于浙江杭州的某汽车零部件制造和销售集团前两年就遇到这样的问题。该集团的相关负责人说,因为集团业务构成复杂,集团层面难以开展数据汇总工作,导致数据准确性和利用度低,难以为集团管理决策提供高效的支持。传统的外部人才供应渠道不足以支撑现有的人力资源需求,而内部的员工也缺乏清晰科学的成长路径规划,内外部不同级别的人力资源供给都存在问题,急需突破,破旧立新。

  金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春在近日举行的金蝶云·苍穹峰会上展示了一组数据:在中国,共计有760万HR从业人员,平均每1名HR服务98名员工;人力资源管理领域的数字化转型速度远低于企业数字化转型速度,2020年中国人力资源管理领域的IT支出仅为财务管理的36%,仅为美国的4%。

  业内人士指出,当前中国企业对HR管理的IT投入不足,HR管理数字化转型程度不高,但随着越来越多的企业管理者意识到HR管理的数字化对企业发展具有重大的推动作用,两者之间的矛盾日益凸显。

  “随着数字技术持续进步,我们一方面要跟上技术发展变化的步伐,另一方面要明确自己的价值贡献,回归人力资源管理的本质,重视人与组织的价值经营。”陈春花说,越来越多HR面临着数字化能力滞后的挑战,推动HR跟上企业的数字化转型步伐迫在眉睫。

  HCM软件市场前景广阔

  艾瑞咨询统计则显示,自2014年至2020年,中国HR SaaS领域共有179笔融资事件,融资事件数量在2016年达到峰值后逐渐回落,但在2020年投融资事件数量再次抬升。近两年受外部因素等阶段性影响,虽然投融资节奏有所放缓,但从融资轮次分布看,2020年B轮及以后的融资比例增加。

  另据国际咨询公司Gartner的研究数据,全球HCM(人力资本管理)软件市场规模2025年预计达到306.87亿美元,前景广阔。

  陈春花认为,当前企业面临的主要挑战来自于数字化技术带来的企业价值空间的变化。数字技术重新定义了整个行业改变价值的创造方式,企业战略转向利益相关者的共生战略。越来越多的企业意识到应对挑战必须从支持业务端数字化转型开始,以客户和业务为驱动。为此,人力资源部门也需要转型,从职能伙伴转型成为组织运营与业务伙伴,基于顾客和业务需要,提供提升组织效率的解决方案,与业务部门并肩作战。

  “数字化时代,人力资源管理需要新的思维。积极发现、培养、成就核心人才,是企业不可或缺的核心竞争力。”徐少春认为,数字化时代的人力资源管理发展将呈现九大趋势,包括人力资源管理支撑战略的模式改变;人力资源管理向“心力资源”管理转变等。

  HR数字化转型成为共识

  要快速应对市场的变化,怎样才能让企业也快得起来?华为董事、质量流程IT总裁陶景文认为,在数字化的事情上,想让企业快起来、强起来、活下去,就需要让企业的整个数字化系统是一个可组合、标准化业务服务系统,进而快速地实现对业务的响应。

  据悉,华为与金蝶2020年开始在人力资源数字化领域展开合作,在组织与人才管理、员工基础服务等多个领域进行了数字化的探索和实践。双方致力于以“华为的场景与实践+金蝶的平台与产品”,打造世界级的人力资源管理数字化平台。目前,金蝶云·星瀚为华为建设的HRIT合作项目已完成部分模块并实现业务上线,双方还将继续深化合作,全面助力华为人力资源数字化运营。

  据了解,星瀚人力云是金蝶与全球500强标杆企业共建的、面向大型和超大型企业客户的新一代SaaS人力云产品,主打全球用工和全球人才供应链,涵盖core HR、高阶的人才管理以及共享服务等完整人力资源解决方案,旨在帮助中国大型和超大型企业解决国外厂商的“卡脖子”问题。在可组装方面,基于可组装企业级PaaS平台金蝶云·苍穹,星瀚人力云可提供丰富的应用PBC,从而让企业的业务场景、业务流程都可轻松组装,帮助大企业敏捷应对变化。

  “未来每一个大企业都需要一个可组装的PaaS平台。”金蝶中国执行副总裁、研发平台总经理赵燕锡说,星瀚人力云充分考虑到大型企业人力资源数字化改造过程中的数据迁移问题,并通过低代码集成平台构建多系统之间的历史数据迁移平台,支持60万+人员、8000万+数据总量的大规模数据迁移,且实现了自动化迁移率100%、迁移数据准确率100%。

  陈春花指出,每一家企业都需要具有真正的数字技术能力,沉淀出自己的知识系统,并借此形成自己的商业模式与组织形式,成为数据与知识驱动的组织。而数字化转型需要HR部门采用全新的技能和工作方式,运用大数据、云、AI等技术,加速HR的数字化转型,成为众多人力资源高管的共识。

  “未来,高效契合企业战略,深度个性化员工体验,主动协同业务运行,将技能视为核心资产,打造人力资源数字技术架构等方面将成为HR管理新趋势。”陈春花说。

(文章来源:新华财经)

文章来源:新华财经

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